Deklaracja dostępności
Urząd Miasta Świnoujście zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony https://bip.um.swinoujscie.pl
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
Mogą się zdarzyć sytuacje, że pomimo starań redaktorów serwisu:
- cel linku nie jest odpowiednio określony,
- załączniki nie posiadają informacji na temat wielkości i formatu pliku,
- niektóre informacje zamieszczone w formie załączników nie są dostępne cyfrowo w całości, ponieważ pochodzą od podmiotów zewnętrznych i zostały przekazane do publikacji wyłącznie w postaci papierowej wymagającej przetworzenia do postaci elektronicznej (skany), przykładem takich informacji są oferty na wsparcie realizacji zadania publicznego czy oświadczenia majątkowe,
- niektóre informacje zamieszczone w formie artykułów lub załączników nie są dostępne cyfrowo w całości, ponieważ zostały opublikowane przed dniem wejścia w życie wyżej wskazanej ustawy,
- brak audiodeskrypcji dla części materiałów multimedialnych,
- brak opisów alternatywnych i tytułów dla części zdjęć i obrazków
- linki w serwisie otwierają się w tym samym oknie, jednak z uwagi na pewne ograniczenia systemowe mogą się zdarzyć sytuacje, w których będą się one otwierały w nowym oknie nie informując o tym użytkownika.
Treści nieobjęte przepisami
Wyłączenia:
- mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Ułatwienia na stronie:
- podwyższony kontrast (czarne tło, żółte litery),
- możliwość powiększenia wielkości liter na stronie,
- mapa strony,
- wersja tekstowa strony,
- focus wokół elementów nawigacyjnych.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Podmiotowa strona BIP została zaprojektowana tak, aby jak największa liczba użytkowników mogła z niej swobodnie korzystać używając różnych systemów operacyjnych i różnych przeglądarek. Dla osób słabowidzących przeznaczona jest wersja tekstowa oraz wersja o zwiększonym kontraście. Możliwa jest też zmiana wielkości czcionki tekstu w opublikowanych artykułach.
Oprócz myszki po witrynie można się poruszać za pomocą klawiatury. Klawisz "TAB" przesunie fokus do każdej z opcji nawigacji lub linków na ekranie. Kombinacja klawiszy Shift+TAB cofnie fokus na poprzedni element nawigacji. Naciskając Enter nastąpi przejście do zaznaczonego odnośnika. Używając strzałek "w dół" i "w górę" można przewijać stronę.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Adriany Lesiewicz - mejlowo internet@um.swinoujscie.pl lub telefonicznie 91 327 86 71.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Skargi na brak zapewnienia dostępności można składać pod adresem Urząd Miasta Świnoujście, ul. Wojska Polskiego 1/5, 72-600 Świnoujście osobiście lub za pośrednictwem poczty oraz na adres mailowy soi@um.swinoujscie.pl.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Link do strony Rzecznika Praw Obywatelskich (Link otwierany w nowym oknie)
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Urząd Miasta Świnoujście, budynek główny przy ul. Wojska Polskiego 1/5, 72-600 Świnoujście
Do budynku głównego prowadzą trzy wejścia, dwa wejścia od ul. Wojska Polskiego i trzecie wejście z windą od strony ul. Pułaskiego. Dla pracowników i interesantów otwarte jest główne wejście od ul. Wojska Polskiego. Drugie wejście jest wejściem technicznym i wyjściem ewakuacyjnym. Do obu wejść prowadzą trzystopniowe schody. Schody wyposażone są w poręcze w kolorze kontrastowym. Początek i koniec biegów schodów wyróżniono taśmą w kontrastowym kolorze. Przed schodami znajdują się pola uwagi ze zmienioną fakturą (wypukłości w nawierzchni).
Trzecie wejście od ul. Pułaskiego stanowi wejście do windy. Początek i koniec biegów podjazdu do windy wyróżniono polami uwagi w kontrastowym kolorze i ze zmienioną fakturą. Przy podjeździe do windy wyznaczono miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
W budynku głównym jest winda. Winda posiada komunikaty głosowe. Po lewej stronie od wejścia głównego / po prawej stronie od wyjścia z windy znajduje się portiernia i wejście do sali obsługi interesanta (SOI). Sala obsługi interesanta oraz wszystkie piętra budynku głównego są dostępne dla osób z niepełnosprawnościami.
Wyjścia z windy oznaczone są polami uwagi (wypukłości w nawierzchni). Wyjście z windy na parterze budynku oznaczono jest polem uwagi i poprowadzoną trasą uwagi w kierunku sali obsługi interesanta.
Stanowiska obsługi w SOI wyposażone są w krzesła z poręczami, uchwyty na laskę, w SOI znajduje się stanowisko wyposażone w pętlę indukcyjną dla osób słabosłyszących, pomoce optyczne, urządzenia do czytania i rozpoznawania drukowanego tekstu.
W budynku można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego.
W budynku głównym znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnościami. Toaleta umiejscowiona jest w połowie korytarza na parterze budynku głównego. Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami wyposażona jest w przewijak dla niemowląt.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym.
Budynek wyposażony jest w krzesło ewakuacyjne do ewakuacji osób o ograniczonej zdolności poruszania się w sytuacjach awaryjnych.
Urząd Miasta Świnoujście, budynek przy ul. Wojska Polskiego 1/2, 72-600 Świnoujście
Do budynku prowadzą dwa wejścia, jedno wejście od ul. Wojska Polskiego i drugie wejście od strony Placu Mickiewicza. Otwarte dla pracowników i interesantów są oba wejścia. Do obu wejść prowadzą schody. Przy schodach brak poręczy. Początek i koniec biegów schodów wyróżniono taśmą w kontrastowym kolorze i ze zmienioną fakturą.
W budynku nie ma windy.
Budynek nie jest dostępny dla osób poruszających się na wózkach.
Przy wejściach do budynku znajdują się przyciski domofonu do przywołania pracownika w celu udzielenia informacji lub pomocy przy załatwieniu sprawy.
Obsługa osób ze szczególnymi potrzebami może odbywać się w budynku przy ul. Wojska Polskiego 1/5, na Stanowisku Obsługi Interesantów usytuowanym na parterze. Pracownik Stanowiska Obsługi Interesantów przeprowadza z osobą ze szczególnymi potrzebami wstępną rozmowę w celu ustalenia charakteru załatwianej sprawy. Jeżeli charakter sprawy wymaga obecności merytorycznego pracownika wówczas zostaje on powiadomiony i przychodzi do osoby ze szczególnymi potrzebami.
Przy budynku nie ma miejsc parkingowych dla osób z niepełnosprawnościami.
W budynku nie ma toalety dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym.
W budynku można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego i pętli indukcyjnej, po wcześniejszym zgłoszeniu takiej konieczności.
Urząd Miasta Świnoujście, budynek przy ul. Wojska Polskiego 1/3, 72-600 Świnoujście
Do budynku prowadzi jedno wejście od strony Placu Mickiewicza. Przy wejściu jest wysoki próg następnie są schody. Przy schodach znajdują się poręcze. Początek i koniec biegów schodów wyróżniono taśmą w kontrastowym kolorze i ze zmienioną fakturą dla osób niewidomych i słabowidzących.
W budynku nie ma windy.
Budynek nie jest dostępny dla osób na wózkach.
Przy wejściach do budynku znajduje się przycisk domofonu przywołujący pracownika w celu pomocy przy załatwieniu sprawy.
Obsługa osób ze szczególnymi potrzebami może odbywać się w budynku przy ul. Wojska Polskiego 1/5, na Stanowisku Obsługi Interesantów usytuowanym na parterze. Pracownik Stanowiska Obsługi Interesantów przeprowadza z osobą ze szczególnymi potrzebami wstępną rozmowę w celu ustalenia charakteru załatwianej sprawy. Jeżeli charakter sprawy wymaga obecności merytorycznego pracownika wówczas zostaje on powiadomiony i przychodzi do osoby ze szczególnymi potrzebami.
Przy budynku znajduje się miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
W budynku nie ma toalety dla osób z niepełnosprawnościami.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym.
W budynku można skorzystać z tłumacza polskiego języka migowego i pętli indukcyjnej, po wcześniejszym zgłoszeniu takiej konieczności.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Wnioskowanie o tłumacza polskiego języka migowego (PJM) online
- Aktualny raport z zapewnienia dostępności
- Osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mogą kontaktować się z Urzędem Miasta Świnoujścieza pośrednictwem:
- operatora pocztowego
- poczty elektronicznej: soi@um.swinoujscie.pl
- skrzynki E-puap : /umswinoujscia/skrytka
- e-Doręczeń (ADE): AE:PL-55177-79136-VWAGS-19
- faxu: 91 321 59 95
- oraz osobiście.
- Na Stanowisku Obsługi Interesantów znajduje się pętla indukcyjna oraz tłumacz języka migowego online