1)      tworzenie, zbieranie, analizowanie, rozpowszechnianie i archiwizowanie informacji o pracach Prezydenta, Urzędu i Rady,

2)      kreowanie wizerunku Prezydenta, Urzędu i jednostek podległych w mediach krajowych i zagranicznych,

3)      koordynowanie działań konsultacyjnych administracji samorządowej z partnerami społecznymi, prowadzonych w celu uzyskania opinii na temat proponowanych rozwiązań społecznych i gospodarczych,

4)      koordynowanie działań informacyjnych w sytuacjach zagrożeń kryzysowych występujących na terenie Miasta,

5)      koordynowanie kontaktów Prezydenta i Zastępców Prezydenta z mediami,

6)      udział w posiedzeniach Rady i komisjach Rady,

7)      obsługa serwisów internetowych Miasta oraz innych serwisów, profili, aplikacji i komunikatorów samorządu.